Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Elykia LLC ("Elykia", "nosotros"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del servicio

Elykia es una plataforma de atribución y análisis de marketing que permite a los usuarios conectar sus cuentas publicitarias y obtener reportes de rendimiento real, deduplicados y sin los sesgos de las plataformas nativas.

3. Cuentas de usuario

Para utilizar el servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Pagos, Moneda, Impuestos y Retenciones Locales

Precios y Moneda:

Todos los precios y tarifas de suscripción a la Plataforma se expresan netos de impuestos. Las tarifas podrán ser fijadas y facturadas en dólares estadounidenses (USD) o en pesos argentinos (ARS), según lo acordado en la propuesta comercial o interfaz de pago correspondiente.

Cláusula de Tipo de Cambio:

En los casos donde la tarifa base esté fijada en dólares estadounidenses (USD) pero Elykia habilite la opción de pago en pesos argentinos (ARS), el monto exacto a abonar se calculará utilizando el tipo de cambio acordado previamente con el Cliente (por ejemplo, cotización Dólar MEP) vigente al momento de la acreditación del pago.

Responsabilidad Impositiva del Cliente:

Al ser Elykia LLC una entidad constituida en el exterior, el Cliente residente en Argentina es el único y exclusivo responsable de liquidar, declarar y pagar cualquier impuesto local, percepción, tasa cambiaria (ej. Impuesto PAIS) o retención (ej. regímenes de AFIP o ARBA) que grave el pago del servicio, sin importar si el pago se realiza en USD o ARS.

Prohibición de Deducciones:

En ningún caso el Cliente podrá deducir montos correspondientes a impuestos, percepciones locales o comisiones bancarias de transferencia de la tarifa final facturada por Elykia LLC.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseños, marca y tecnología de la plataforma son propiedad exclusiva de Elykia LLC y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

6. Limitación de responsabilidad

Elykia provee el servicio "tal como está". En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños. Los análisis y reportes son herramientas de apoyo y no constituyen asesoramiento financiero.

7. Pago y facturación

Los planes de suscripción y sus precios son comunicados al momento de la contratación. Elykia se reserva el derecho de modificar los precios con previo aviso. El impago puede resultar en la suspensión del acceso al servicio.

8. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o dar de baja cuentas que violen estos términos, sin previo aviso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en:

[email protected]